Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

NKP Rénov, entreprise artisanale, Riviéra 3, Abidjan, Côte d'Ivoire.
Contact : noupkoarmel9@gmail.com

2. Données collectées

Lorsque vous nous contactez (par téléphone, WhatsApp ou e-mail), nous collectons :

• Nom et prénom
• Numéro de téléphone
• Adresse e-mail
• Adresse du chantier (si communiquée)
• Description du projet

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

• Répondre à votre demande de devis ou d'information
• Établir et envoyer des devis
• Assurer le suivi de votre dossier client

Elles ne sont jamais utilisées à des fins commerciales, ni cédées à des tiers.

4. Base légale

Le traitement de vos données est fondé sur votre consentement explicite lors de votre prise de contact, ainsi que sur l'exécution de mesures précontractuelles à votre demande (RGPD, article 6.1.b).

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande, et au maximum 3 ans après le dernier contact, conformément à la législation ivoirienne applicable.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d'opposition

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : noupkoarmel9@gmail.com

7. Cookies

Ce site utilise des cookies techniques strictement nécessaires à son fonctionnement. Aucun cookie de tracking ou publicitaire n'est utilisé.

8. Autorité de contrôle

Vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de Protection des Données Personnelles (ARTCI) de Côte d'Ivoire :
www.artci.ci